Как отозвать согласие на обработку персональных данных

Отзыв согласия — это односторонняя сделка. Для её совершения достаточно волеизъявления одной стороны — субъекта персональных данных. Оператор не вправе отказать в принятии отзыва или выдвигать дополнительные условия.

Важно понимать: отзыв согласия порождает обязанность оператора прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва (часть 5 статьи 21 152-ФЗ). Исключение составляют случаи, когда обработка необходима для исполнения договора, закона или защиты жизненно важных интересов.

Отзыв согласия считается действительным, если он:

• составлен в письменной форме (на бумаге или в форме электронного документа);
• содержит идентификационные данные субъекта — ФИО, контактные данные;
• направлен надлежащим образом — лично, почтой, через электронные каналы связи;
• позволяет определить лицо, отзывающее согласие.

Отзыв не требует нотариального заверения, государственной регистрации или иных формальностей. Достаточно простой письменной формы.

• Единственным основанием обработки было согласие субъекта (подпункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
• Персональные данные обрабатываются в маркетинговых целях — рассылки, таргетированная реклама, профилирование;
• Данные обрабатываются для участия в программах лояльности, акциях, конкурсах;
• Согласие было дано на размещение персональных данных в открытых источниках — сайт организации, каталоги, социальные сети;
• Биометрические данные обрабатываются на основании согласия.

• Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект (подпункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ). Например, банк продолжит обработку данных заёмщика до полного погашения кредита;
• Обработка необходима для исполнения обязанностей, возложенных законом: налоговый и бухгалтерский учёт (НК РФ, ФЗ «О бухгалтерском учёте»), трудовое законодательство (ТК РФ), антиотмывочное законодательство (115-ФЗ);
• Обработка осуществляется в судебных разбирательствах или для защиты прав и законных интересов оператора;
• Обработка необходима для защиты жизни и здоровья субъекта, если получить его согласие невозможно;
• Обработка осуществляется в статистических или исследовательских целях при условии обезличивания данных.

Пример 1. Гражданин подписал согласие на получение рекламных рассылок от интернет-магазина. Он вправе отозвать согласие, и магазин обязан прекратить рассылку в течение 30 дней.

Пример 2. Работник написал заявление об отзыве согласия на обработку ПДн. Работодатель прекратит обработку данных, которые обрабатывались исключительно на основании согласия (например, фото на корпоративном сайте), но продолжит обработку данных, необходимых для ведения кадрового учёта по ТК РФ.

Пример 3. Клиент банка отозвал согласие. Банк обязан прекратить маркетинговую обработку, но продолжит хранение данных в рамках действующего кредитного договора и требований 115-ФЗ.

1. Наименование оператора — полное наименование организации, ИНН, юридический адрес;
2. Данные заявителя — ФИО, дата рождения, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан), адрес регистрации;
3. Ссылка на правовое основание — часть 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ;
4. Суть требования — отзыв ранее данного согласия на обработку персональных данных;
5. Указание, какие данные затрагивает отзыв (все или конкретные категории);
6. Требование прекратить обработку и уничтожить данные в срок, установленный законом;
7. Дата и подпись заявителя.

Генеральному директору ООО «Название» Адрес: [юридический адрес]

от [ФИО полностью], дата рождения: [дд.мм.гггг], паспорт: серия [__] номер [____], выдан [кем, когда], адрес: [адрес регистрации], тел.: [номер], e-mail: [адрес]

ЗАЯВЛЕНИЕ об отзыве согласия на обработку персональных данных

На основании части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отзываю ранее данное мною согласие на обработку моих персональных данных.

Прошу прекратить обработку моих персональных данных и обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты получения настоящего заявления, в соответствии с частью 5 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

О результатах рассмотрения заявления прошу уведомить меня по адресу электронной почты: [e-mail] / по почтовому адресу: [адрес].

Дата: «____» ______________ 2026 г. Подпись: _________________ / [ФИО] /

С помощью сервиса Кибероснова Документы вы можете создать персонализированное заявление на отзыв согласия за несколько минут — достаточно указать свои данные и наименование оператора.